Paiement

Chez kimkeo.com, nous nous efforçons de rendre votre expérience de shopping en ligne aussi fluide et sécurisée que possible. Pour cela, nous proposons plusieurs méthodes de paiement fiables et sécurisées.

Méthodes de Paiement Acceptées

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

  • Cartes de Crédit et de Débit : Visa, MasterCard et autres cartes de crédit et de débit reconnues.
  • PayPal : Payez facilement et en toute sécurité via votre compte PayPal.
  • Virement Bancaire : Effectuez un paiement direct depuis votre compte bancaire. Veuillez noter que les commandes seront traitées une fois le paiement reçu.

Sécurité des Paiements

La sécurité de vos informations personnelles et bancaires est notre priorité. Toutes les transactions sont chiffrées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) pour garantir que vos informations de paiement restent confidentielles et sécurisées.

Processus de Paiement

  1. Sélection des Produits : Ajoutez les articles que vous souhaitez acheter à votre panier.
  2. Validation du Panier : Accédez à votre panier pour vérifier les articles sélectionnés et le montant total de votre commande.
  3. Informations de Livraison : Entrez vos informations de livraison ou connectez-vous à votre compte pour utiliser une adresse enregistrée.
  4. Choix du Mode de Paiement : Sélectionnez votre méthode de paiement préférée parmi les options disponibles.
  5. Confirmation de la Commande : Vérifiez les détails de votre commande et cliquez sur "Confirmer" pour finaliser votre achat.
  6. Réception de la Confirmation : Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de votre commande et un numéro de suivi.

Questions Fréquemment Posées 

  • Puis-je utiliser plusieurs méthodes de paiement pour une seule commande ? Actuellement, nous n'acceptons qu'une seule méthode de paiement par commande.

  • Mon paiement a-t-il échoué, que dois-je faire ? Si votre paiement échoue, veuillez vérifier vos informations de paiement et réessayer. Si le problème persiste, contactez notre service client à kimkeoshop@gmail.com.

  • Les informations de ma carte bancaire sont-elles sauvegardées ? Pour des raisons de sécurité, nous ne sauvegardons pas les informations de votre carte bancaire. Vous devrez entrer ces informations à chaque nouvelle commande.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant les paiements, n'hésitez pas à contacter notre service client à kimkeoshop@gmail.com. Nous sommes là pour vous aider.


Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une agréable expérience de shopping sur kimkeo.com !